Preguntas Frecuentes
✦ ¿Qué significa impresión Giclée?
Giclée es una técnica de impresión fine art de alta calidad que permite reproducir la obra original con gran nivel de detalle, nitidez y fidelidad de color.
Se realiza mediante impresión inkjet con tintas pigmentadas de calidad museológica sobre papeles libres de ácido, lo que garantiza una excelente durabilidad y estabilidad del color a lo largo del tiempo.
✦ ¿Los prints están firmados?
Sí. Todos los prints están firmados a mano en el reverso con lápiz grafito, incluyendo la firma de la artista y el año de realización.
✦ ¿Incluyen certificado de autenticidad?
Sí. Cada print se entrega con un certificado de autenticidad físico que acompaña a la obra.
El certificado incluye:
- Título
- Artista
- Año de impresión
- Dimensiones, técnica y papel de impresión
- Firma
✦ ¿Los prints son ediciones limitadas?
Actualmente, los prints son ediciones abiertas.
En el futuro, algunas obras podrán realizarse en ediciones limitadas, lo cual será informado claramente en cada caso.
✦ ¿Los prints se imprimen bajo demanda o hay stock?
Trabajo con una combinación de stock limitado e impresión bajo demanda.
Algunas obras pueden estar disponibles para envío inmediato y otras se imprimen una vez realizado el pedido.
✦ ¿Cuánto tarda el despacho de un print sin enmarcar?
Los prints sin enmarcar tienen un tiempo de producción y preparación de hasta 10 días hábiles, a los que se suma el tiempo de envío correspondiente.
✦ ¿Cuánto tarda un print enmarcado?
Los prints enmarcados se realizan exclusivamente bajo demanda.
El tiempo estimado desde la compra hasta el despacho es de aproximadamente 20 días hábiles.
✦ ¿Cómo se embalan las obras?
Cada obra de Lina Studio se embala de forma artesanal, cuidando tanto la protección durante el envío como la conservación a largo plazo y la experiencia al recibirla.
Cada envío incluye además un pequeño detalle de la marca y una tarjeta con la descripción de la obra.
- Prints sin enmarcar:
Los prints se colocan dentro de un sobre de papel glassine libre de ácido, un material de calidad archivística utilizado para la conservación de obras en papel. Este sobre protege la superficie del print de roces, humedad y agentes externos.
El print, junto con su certificado de autenticidad, se envía dentro de un sobre rígido para documentos.
Recomendación de conservación:
Se recomienda mantener el print dentro del sobre de papel glassine tal como se recibe hasta el momento de enmarcarlo o utilizarlo. Este material es ideal para preservar la obra en perfecto estado.
- Prints enmarcados:
Los prints enmarcados se preparan exclusivamente bajo demanda y se embalan con especial refuerzo.
El vidrio se protege con una placa de foamboard y las esquinas llevan cartón corrugado. El cuadro se envuelve en papel burbuja y se envía dentro de una caja de cartón reforzado.
El certificado de autenticidad se entrega junto a la obra, fijado de manera delicada en el dorso del cuadro para que pueda retirarse y conservarse por separado si así se desea.
✦ ¿Realizan envíos a todo el país?
Sí. Actualmente realizo envíos dentro de Argentina a través de Correo Argentino, con opción de envío a domicilio o retiro en una sucursal.
Una vez despachado el pedido, el cliente recibe un número de seguimiento para monitorear el estado del envío.
✦ ¿Aceptan cambios o devoluciones?
Solo se aceptan cambios o devoluciones en caso de daño producido durante el envío.
Si la obra llega dañada, el cliente deberá notificarlo dentro de las 24 horas posteriores a la recepción, enviando fotografías claras o video del estado del paquete y del producto.
En estos casos, el cliente podrá optar por:
- el reenvío de la misma obra, sin costo adicional
- el cambio por otra obra del mismo valor
- la devolución del dinero
✦ Recomendaciones sobre el cuidado de las obras
Para preservar la calidad y durabilidad de tu obra fine art, recomendamos seguir estos cuidados:
- Manipular siempre la obra con ambas manos, evitando pliegues o marcas en el papel.
- En el caso de prints sin enmarcar, conservarlos dentro de su embalaje hasta el momento de enmarcarlos, protegiéndolos del polvo y la suciedad.
- Evitar exponer la obra a luz solar directa, incluso una vez enmarcada, ya que los rayos UV pueden afectar la imagen con el tiempo.
- No colocar la obra en paredes con humedad ni en ambientes excesivamente húmedos.
- Enmarcar preferentemente con vidrio para una mejor conservación.
- No limpiar la obra con productos líquidos ni químicos.
El cuidado adecuado permitirá que la obra conserve su belleza y calidad durante muchos años.
✦ Contacto
Para consultas o reclamos, puede escribir a laura@linastudio.art
✦ What does ‘Giclée print’ mean?
Giclée is a high-quality fine art printing technique that enables the original artwork to be reproduced with a high level of detail, sharpness and colour accuracy.
It is produced using inkjet printing with museum-quality pigmented inks on acid-free paper, ensuring excellent durability and colour stability over time.
✦ Do the prints come with a certificate of authenticity?
Yes. Each print is supplied with a physical certificate of authenticity that accompanies the artwork.
The certificate includes:
- Title
- Artist
- Year
- Dimensions
- Technique
- Printing paper
✦ Are the prints limited editions?
At present, the prints are limited editions.
In future, some works may be published in open editions; this will be clearly stated in each case.
✦ Are the prints produced on demand or are they in stock?
I work with a combination of limited stock and print-on-demand.
Some items may be available for immediate dispatch, whilst others are printed once the order has been placed.
✦ How long does it take to dispatch a print?
Unframed prints take up to 3 working days to produce and prepare, plus the relevant delivery time.
✦ How are the artworks packed?
Every piece by Lina Studio is hand-packed, with care taken to ensure it is protected during dispatch, preserved for the long term, and to enhance the experience of receiving it.
The prints are placed inside an acid-free glassine paper sleeve, an archival-quality material used for the preservation of works on paper. This sleeve protects the surface of the print from friction, moisture and external factors.
The print, together with its certificate of authenticity, is sent in a rigid document envelope.
It is recommended that you keep the print in the glassine paper envelope as it is received until you are ready to frame it or use it. This material is ideal for keeping the artwork in perfect condition.
✦ Do you deliver worldwide?
Yes, I currently deliver worldwide. I produce in the US, the UK, and Germany. Orders are shipped from the most convenient location based on the customer’s address.
Once the order has been dispatched, the customer receives a tracking number to monitor the status of the delivery.
✦ Do you accept exchanges or returns?
Exchanges or returns are accepted only in the event of damage caused during shipping.
✦ Recommendations on the care of artworks
- Always handle the artwork with both hands, avoiding creases or marks on the paper.
- Keep unframed prints in their packaging until they are ready to be framed to protect them from dust and dirt.
- Avoid exposing the artwork to direct sunlight—even after framing—as UV rays can affect the image over time.
- Do not place the artwork on damp walls or in excessively humid environments.
- Ideally, frame the piece with glass to ensure better preservation.
- Do not clean the artwork with liquid products or chemicals.
Proper care will allow the work to retain its beauty and quality for many years.